信息处理说明
你在亚博赛场浏览栏目、提交反馈或在 iOS 上查看版本说明时，会有少量信息经过我们这里。 下面按这三种场景说明它们是什么、拿来做什么、存放多久，以及你想查、想改、想删时该找谁。
2026 赛季适用
只有三类信息会和我们产生交集，其余内容你都可以在完全不透露身份的情况下读完。
打开页面时自动产生的时间、访问的栏目地址、来源页面与浏览器类型。它们用来确认赛程前线、 阵容变动、数据对照这些栏目在你那边能不能正常打开。
你在反馈通道写的栏目名称、问题描述、截图说明，以及自愿留下的邮箱或电话。 联系方式留空也能提交，只是我们无法把处理结果回给你。
iOS 用户遇到显示异常时提供的系统版本与机型。这两项帮助我们复现问题， 也决定 iOS 指南下一步补充哪一段说明。
用途固定在三件事上，超出范围的用法不会发生。
客服按栏目名与描述定位到具体条目或版本，工作日 9:00—18:00 内回复， 平均首次响应约 2 小时。
同一类问题反复出现时，会进入栏目改进清单，在 iOS 版本随赛季节点发布时一并处理。
访问记录用于识别异常流量和页面故障，让比赛日高并发时段仍能顺利刷新对阵与名单。
不同信息的保存时长不一样，到期会做删除或匿名化处理。
反馈记录，自事项处理完成起计算
访问记录，超出后删除或转为不关联个人的统计
客服、栏目编辑、版本体验与技术同事按账号分工查看
反馈详情只对处理该事项的同事开放，调阅留有记录，跨栏目查看需要对应负责人确认。
反馈内容经加密通道传输，联系方式与截图说明分开存放，减少一次泄露带走的范围。
查询、更正、删除都可以直接写信提出，不需要额外手续。
写明提交的大致时间与涉及的栏目名，我们会把记录里的内容回给你，也可按你的说明更正。
提出后，我们会连同该次反馈的截图与联系方式一并删除，并在同一封信里确认处理结果。
六个当季栏目对访客免费开放，无需注册即可阅读；想先看看再决定，也完全可以。
与信息相关的询问，走下面这条渠道最快，回复时间与反馈通道一致。
客服邮箱 support@nova-yabo.com.cn
服务电话 400-4727-2603
通信地址 安徽省合肥市蜀山区望江西路428号
说明内容按赛季节点复核一次。发生调整时，会在使用说明页面写明变化要点与生效时段， 并在赛场动态里同步一条记录，方便回访时比对。